AppleCare+ עבור Mac
-
שירות ותמיכה המאושרים על-ידי Apple
-
גישה עדיפות 24/7 לתמיכה טכנית¹
-
כיסוי למספר בלתי מוגבל של אירועי הגנה מפני נזק מקרי³
-
שירות סוללות³
-
כיסוי חומרה
- מחשב ה-Mac שלך
- סוללת Mac³
- אביזרים נלווים, כגון מתאם מתח חשמלי³
- זיכרון Apple (RAM)
- כונן Apple USB SuperDrive
- מספר בלתי מוגבל של אירועים של הגנה מפני נזק מקרי,² כשעל כל אירוע ייגבה תשלום שירות של $99 בגין נזק למסך או למארז החיצוני, או $299 בגין נזק מקרי אחר, בתוספת המס הרלוונטי
-
תמיכה בתוכנה
- שימוש ב-macOS וב-iCloud
- חיבור מדפסות ורשתות אלחוטיות
- שאלות קצרות בסגנון "איך עושים זאת" לגבי אפליקציות של Apple, כגון ״תמונות״, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers ו-Keynote, ואפליקציות מקצועיות כגון Final Cut Pro, Logic Pro ועוד
-
כיסוי תיקונים גלובלי
קבל גישה לשירות Mac מוסמך באופן מקומי כשאתה מטייל בחו"ל⁴
-
תיקון במעבדה
קח את מחשב ה-Mac שלך ל-Apple Store או למרכז שירות מורשה של Apple.⁵
-
שירות באתר למחשבים נייחים
בקש/י מטכנאי שיגיע למיקומך, או ארגן/י איסוף Mac שלך לשירות באמצעות שליח.⁵
-
תיקון במעבדה מרוחקת למחשבים ניידים
שלח את מחשב ה־Mac שלך בדואר באמצעות קופסת משלוח ששולמה מראש ומסופקת על ידי Apple.⁵
-
-
קנה מאוחר יותר
לחצו כאןניתן להוסיף AppleCare+ תוך 60 יום ממועד רכישת ה‑Mac באופן מקוון באתר mysupport.apple.com,⁶ מתוך ה‑Mac עצמו,⁶ בחנות Apple Store,⁷ או בטלפון 800-275-2273.⁸
-
אנו ספק שירות מורשה של Apple. הטכנאים שלנו הוכשרו על ידי Apple, כך שתוכלו לסמוך עלינו עם כל מכשירי ה-Apple שלכם. אנו משתמשים בחלקי Apple מקוריים כדי לספק תיקונים מוסמכים על ידי Apple. התיקונים שלנו מובטחים למשך 90 יום או למשך יתרת תקופת האחריות של Apple או כיסוי AppleCare+, הארוך מביניהם.
אקורדיון בעל עמודה אחת
1. ייתכנו חיובים עבור שיחות טלפון מקומיות. מספרי טלפון ושעות פעילות עשויים להשתנות ונתונים לשינויים.
2. כיסוי AppleCare+ מתחיל במועד רכישת AppleCare+ שלכם. נזק פיזי עקב טיפול לא זהיר הנובע מאירועים בלתי צפויים ובלתי מכוונים נחשב לנזק מקרי.
3. כיסוי השירות זמין עבור מחשבי Mac בלבד וכן עבור האביזרים המקוריים שכלולים בו, או עבור סוללות השומרות על פחות מ-80% מהקיבולת המקורית שלהן. ציוד חלופי שמספקת Apple כחלק משירות התיקון או ההחלפה עשוי לכלול רכיבי Apple מקוריים חדשים או משומשים שנבדקו ועומדים בדרישות התפקודיות של Apple.
4. לצורך קבלת שירות בינלאומי, ייתכן ש-Apple תעניק שירות למחשב ה-Mac שלכם באמצעות דגם Mac או רכיבים דומים התואמים לתקנים המקומיים. אפשרויות השירות והחיובים עשויים להשתנות.
5. זמינות כל אפשרות תלויה במדינה או באזור שבהם השירות מתבקש, ובמיקומו של ספק השירות המורשה של Apple. ייתכנו הגבלות מסוימות על כיסוי השירות.
6. מחייב אימות של המספר הסידורי.
7. מחייב בדיקת Mac והוכחת רכישה.
8. מחייב הוכחת רכישה.
הטבות AppleCare+ נפרדות מהאחריות המוגבלת של Apple וכל זכות משפטית שניתנה על ידי חוקי הגנת הצרכן בתחום השיפוט שלכם, ובאות בנוסף אליהן. AppleCare+ כפוף לקבלת התנאים וההתניות. רכישת התוכנית אינה תנאי לרכישת Mac. לפרטים מלאים, עיינו בתנאים בכתובת apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/us/mac/.
החברה המהווה צד מחייב במסגרת AppleCare+ בארצות הברית היא AppleCare Service Company, Inc., תאגיד אריזונה ובבעלות מלאה של Apple Inc., הפועלת בטקסס בשם Apple CSC Inc..
